ج: الشحن لجميع مناطق المملكة يستغرق من 3 إلى 5 أيام عمل عبر أرامكس أو سمسا، أما مدن (القطيف – الدمام – الخبر – الظهران – سيهات – تاروت – رأس تنورة) فالتوصيل خلال 24 ساعة عن طريق مندوب نافذة العناية.

ج: نعم، يتوفر الدفع عند الاستلام عبر مندوب نافذة العناية فقط في المناطق التالية: (القطيف – الدمام – الخبر – الظهران – سيهات – تاروت – رأس تنورة).

ج: نعم، تقدر تعدل على طلبك قبل الشحن عن طريق التواصل مع خدمة العملاء بأسرع وقت.

ج: يحق لك الاسترجاع أو الاستبدال فقط في الحالات التالية: إذا وصلك منتج متضرر بسبب الشحن. إذا وصلك منتج مختلف كليًا عن طلبك. إذا كان المنتج منتهي الصلاحية أو فيه عيب مصنعي. إذا كان الطلب ناقص. وفي هالحالات يتم التواصل معك لتعويضك باستبدال المنتج أو إرجاع المبلغ أو إصدار قسيمة شرائية حسب الاتفاق. نعتذر، ما نقبل الاسترجاع في حال تغيير الرأي، حفاظًا على سلامتكم لأن منتجات العناية منتجات حساسة ولا نعيد بيعها مرة ثانية.

ج: نعم، جميع منتجاتنا أصلية 100% ونحرص نوفر لكم منتجات بجودة عالية ومضمونة.